سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (عند إضافته)، وكلمة المرور (تُخزَّن مُشفّرة ولا تُقرأ أبدًا بصيغتها الأصلية).

بيانات الاستخدام: الكورسات المُشتراة، تقدّمك في المحتوى، سجل الدخول والجلسات النشطة.

بيانات الدفع: لا تُخزَّن بيانات البطاقة البنكية على خوادم المنصة إطلاقًا — تتم معالجتها مباشرة عبر بوابة الدفع المعتمدة (مثل Paymob) وفق معاييرها الأمنية.

لتقديم الخدمة: تفعيل الوصول للكورسات، تتبّع التقدّم، إصدار الشهادات إن وُجدت.

للتواصل: إرسال إيميلات تشغيلية (تفعيل الحساب، إعادة تعيين كلمة المرور، تأكيد الشراء، تنبيهات الدفع).

للأمان: كشف محاولات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرّح به.

نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع بوابة الدفع (لمعالجة الدفعات) ومزوّد البريد الإلكتروني (لإرسال الإيميلات التشغيلية) فقط — لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

تُخزَّن كلمات المرور مُشفّرة (hashing)، ويُستخدم HTTPS لتأمين نقل البيانات، ويخضع الوصول الإداري للبيانات لصلاحيات محدودة (RBAC).

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتحديثها من صفحة "الملف الشخصي" و"الإعدادات"، وطلب حذف حسابك عبر التواصل معنا.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا، أو حسب ما تتطلبه القوانين المحاسبية/الضريبية المعمول بها لسجلات المدفوعات.

لأي استفسار بخصوص بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".